えすぽ通信

えすぽスタッフの体験記(ハワイ)

フラダンス仲間と:ちょっと裏話

エンバシースイーツからの眺望

 7月5日から5日間で『フラダンス教室の仲間達と行く!ホノルル旅行』を体験して来ました。今までとは違うことで気づいたこと、知っておいたら良いよといった、ちょっと裏話をお話します。

その@ 関空にて...

 今回はNW(ノースウエスト)利用。この4月から始まったルック早割コース利用特典の事前座席サービスを利用しました。日程表は3週間まえには届いたので、早速座席指定をパソコンからやってみました。前方の席や一部非常口前やバシネット用の席はブロックされていますが、後方の席はほとんど好きなところが選び放題の状態でした。何度でも空いている限り座席指定できます。
 しかし…同行の仲間達から座席のリクエストがあり出発3日前にパソコンで確認すると…!!!なんと往路のみ機材変更になっていてあらかじめ指定していた座席が大きく変わっていました!!当初は2−4−2の座席配列だったのが、3−4−3になっていたのです。いわゆる急な機材変更ってやつです。今回は機材が大きくなっていたので後方で取っていた座席は中ほどの翼の上になっているし、まとまって取れていた座席も虫食いのような状態に…。
 やっぱりあります、こういうこと。特に国際線は。あわてて後方で8名まとまって窓側中心に…とやっていると、さすがに間際なのか、画面を更新するたびにどんどん座席が埋まって行く有り様でした。こんなこともあるので座席指定に関してはお客様ご自身でやっていただくのがいいですよ。但し一言、急に機材変更もありますから確認必要です!を忘れずにネ。

 NWの空港チェックインシステムは大変進歩していました。銀行のATMのような機械にパスポートを通すだけで楽々チェックインです。もちろん日本語で表示はでてきますし、係員もいるので操作に困ったら助けてくれます。このシステムのおかげでNWのカウンターは並んでいる人がいませんでした。
 
 機内はアメリカンな粗雑なサービスで同行の仲間達にはあの態度が許せないようで、「NWアカンわ」って文句でてました。確かに、「お茶!お茶!」と叫びながらお茶をどぼどぼこぼしながら入れたり、機内食も3段重ねで手前のテーブルの上に置いて配ってくれみたいな...。日本人にはありえない感覚ですね。この辺が嫌な人には、やっぱりJALをお奨めですねえ。

そのA ホテル

 私が泊まったホテルは昨年12月オープンのエンバシースイーツ、仲間達はリゾートクエストワイキキビーチタワーです。
 エンバシーの立地条件は最高です。ただ、ハレクラニの裏手あたりなのでオーシャンビューの部屋を指定しないと海は見えづらい部屋になるかもです。ロビーはオープンエアで規模はかなり小さいですが、込み合うことはなく、ゆったりとソファに座り、サービスで提供されるトロピカルドリンクを飲みながらチェックインのやりとりができます。キーはカードキーでもちろん人数分もらえます。そのキーがないとエレベータが動かない仕組みになっています。お部屋はとっても広くツインベッドルームが1つとダイニング付リビングが1つに、ミニシンクと電子レンジと空っぽの冷蔵庫がついています。煮炊きはできませんが、ABCストアのお惣菜やお弁当、白木屋のお弁当やお惣菜もレンジでチンできるので長期滞在やファミリーにもってこいです。ただ一つ不満はシャワーヘッドが動かないことでした。あと、朝食も無料でついてますが、内容は少ないです。ただ、卵料理は好きな具材をチョイスして料理方法もチョイスできて目の前で陽気なコックが作ってくれます。これは嬉しいサービスでした。

 一方ビーチタワーはカピオラニ公園に近いマリオットの隣にあり、高層階の部屋からはオーシャンフロント、山側の部屋からは夜景と眺めは申し分ありません。建物はかなり古いですが、部屋の中はとてもキレイにしてあり、Aグレードのコンドミニアムらしく外国の高級マンションといった感じです。ベランダもとても広くバーベキューパーティーもできるスペースがあります。仲間達には大変好評で全員大感激されていました。

そのB ホノルル空港での手荷物検査

 現在NWはスーツケースの重量にも大変厳しく、まず24キロを超えると50$の超過料金、32キロを超えると200〜300$ぐらいの超過料金を徴収されます。ガソリン代の高騰がここまで跳ね返ってきています。
 私の友達は化粧品をたくさん買ってしまい、重量オーバーにおびえ一部を手荷物にして持っていました。そこで、検査です。もちろん彼女は100mリットルの規制を忘れていて、しっかりひっかかりました。それが、ラ・メールの200$ぐらいする高級クリームだったから大変です。もちろん彼女は没収なんてありえないって主張しました。すると…検査官は取り戻したいなら一旦出てもいいと言ったのです。そんなことできるの???  
 できました(^^)。一度出て、オリオリカウンターに助けを求めてなんとかスーツケースにクリームを入れて戻ってきました。本人は必死でしたが、こっちはいい勉強になりました。
 欧米系の航空会社はスーツケースの重量に気をつけるよう案内してください。(垂水:志)

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